ООО "СпецМонтаж" Москва

[Tigori 0]

А вот у меня не сложились отношения со спецмонтажем((( метролог мне попался с руками не из того места, установил счётчики вверх ногами! Я не обратила внимания, а теперь свой косяк исправить не хотят. Девушка- оператор только и обещает, что завтра все решит. С более компетентными людьми не соединяет- говорит, что не положено. я очень расстроилась((

[Даниил Г 2]

В 4/24/2017 в 13:11, Tigori сказал:

А вот у меня не сложились отношения со спецмонтажем((( метролог мне попался с руками не из того места, установил счётчики вверх ногами! Я не обратила внимания, а теперь свой косяк исправить не хотят. Девушка- оператор только и обещает, что завтра все решит. С более компетентными людьми не соединяет- говорит, что не положено. я очень расстроилась((

а какие счетчики поставили? Я тоже в спецмонтаж обращался 2.5 года назад, у родителей в квартире счетчики менял. За пару счетчиков фирмы прибор 2600 тогда отдали, как сейчас помню. У них на выбор несколько разных моделей, нам не принципиально было, главное служат третий год и все в норме. А еще порадовало что у них в первый год техобслуживание бесплатное.

[Kristin192 0]

Мастера вызвали, он должен был придти в среду с 17 до 18, перезвонили в среду же и сказали что время ожидания увеличилось в связи с большим количеством заказов. Точное время стоит по одной цене, интервал по другой.Естественно, отпросилась с работы, ждала до 19 часов вечера , никуда не отходила, мастер не пришёл, звоню диспетчеру, она перезванивает мастеру, говорит задерживается, т.к. пробки, хорошо жду.Но в этот день так никто и не пришёл.Мастер отписал заявку, что нет никого дома Разбираться с ними бесполезно, потому что они не знают когда начальство бывает в офисе

[Antonina 0]

И снова развод на деньги и цены совсем не такие как на сайте указаны! Заказала замену одного счетчика в спецмонтаж, пришел сантехник какой то агрессивный, чуть ли не набросился на меня где санузел показывай быстрее. И все главное на ты как будто его не учили с клиентами никогда разговаривать. Повозился счетчик вроде заменил и называет цену на тысячу! Тысячу выше! Причем лицо кирпичом как будто так и должно быть. Я только собралась спорить, а он тут же идет в туалет и говорит, что я сейчас счетчик скручу и уеду раз ты платить не хочешь. Аферист короче, пришлось заплатить больше ни за что не обращусь туда и вам не советую!

[MaksimKel 0]

Мне понравилось как нам провели ремонт.

Изменено 20 июня, 2017 пользователем MaksimKel

[Eduardo 0]

На прошлой неделе вызывал мастера для поверки счетчиков воды в этой фирме. Пообещали приехать с 12 до 13 часов, вместо этого мастер приехал к 17.00!!!!!!!!!! не уведомив даже никак заранее об этом!!! Рабочий день в топку 

[Petrico 0]

Обман. Фирма ужасная. Я не знала что при поверки счетчиков я попаду в ад. Читайте отзывы спрашивайте проверенных знакомых, только не связывайтесь с этой фирмой. И знайте чтобы поверить счетчики сначала загляните в паспорта ваших счетчиков и посмотрите метод их поверки у всех счетчиков он разный. Организации с совестью это знают, а организации которым срубить денег по быстрому и слинять и плевать им на ваши дальнейшие проблемы говорят что проблем не будет, а проблемы будут в том, что вы потратите свои нервы, деньги. Спецмонтаж это такая организация которая после получения денег не за что не отвечает!!!

[AnnaGavrilova 0]

В пятницу позвонила в эту компанию на предмет поверки одного счетчика и замены другого. Договорились что специалист приедет в понедельник, предварительно позвонив. Вчера весь день проторчала дома-никто не перезвонил и тем более не приехал!!!  Охренеть какие работники! День псу под хвост!!! Звонить-разбираться не стала. Полно в городе контор, которые окажут такую услугу.

[Nina 0]

Хотите потерять время и остаться в итоге без счетчиков? Обращайтесь. Дважды к назначеному времени мастер не приехал. По телефону обещают одно, а по факту у мастера план на день совсем не соответствует тому, что обещают по телефону. Дважды пришлось впустую менять себе в ущерб свой рабочий график.

[SergeiLatishev 0]

Случайно свела судьба с этими оленями,теперь не знаю как от них избавиться! звонят и угрожают огромной квартплатой,если мы не вызовем их на поверку или замену счетчика!Вертел я их на одно месте, один раз меня развели на поверку,а на деле была полная ерунда,пришлось вызвать из жилконторы сантехника,который за символические 500 р все поменял! Работает откровенная гопота!

[Miladietolog 0]

Компанию рекомендовали в местном "Жилищнике". В понедельник приняли заказ на четверг. В среду созвонился мастер, уточнил суть работ и время прихода. В четверг вечером мастер не пришел, сообщив, что сможет прийти в субботу, предварительно созвонившись. Не позвонил и снова не пришел. В контакт-центре компании без извинений за потраченное на них время и объяснения причин предложили нового мастера. Жалобу предложили написать на непонятный е-мейл, с руководством связать отказались. 

В 23.06.2017 в 09:32, Nina сказал:

Хотите потерять время и остаться в итоге без счетчиков? Обращайтесь. Дважды к назначеному времени мастер не приехал. По телефону обещают одно, а по факту у мастера план на день совсем не соответствует тому, что обещают по телефону. Дважды пришлось впустую менять себе в ущерб свой рабочий график.

Нина, я с Вами в одних рядах( Как можно так к клиентам обращаться не понимаю. Понабирали не пойми кого в операторы, да и в работники. Строят из себя фирмочку. А на деле пустозвон! 

[ViolettteAlsu 0]

Очень огорчена, что решила обратиться в эту Компанию! Компания совсем не заинтересована в клиентах. Очень сложно дозвониться Прозвонила кучу денег. Результат нулевой! Форма заявки на поверку у них на сайте тоже не работает. С трудом дозвонилась до оператора. Разговаривала со мной сквозь зубы. Слушать меня не хотела. На мои вопросы отвечала не корректно. Заявку на поверку водосчётчика не приняла. В поверке отказала! Не тратьте попусту время на эту Компанию! Лучше найдите другую, где работники заинтересованы в клиентах.

[Haliulina 0]

Оставила заявку на установку счетчика за день до прихода мастера позвонили уточнить ждем мастера или нет сказали что будет лучший мастер по фамилий Бардазалиев так как у нас все работают оставили бабушке деньги и пошли на работу а когда вернулись все были в шоке квартира провоняло потом так что три дня проветривали о рассказ бабушки оставил без слов после работы и оформления документов сумма оплаты оказалось на 3000 больше якобы за какие то дополнительные уголки после долгих бабушкины прошений о скидке пенсионерке под угрозой снять приборы и оставить без воды согласился на те деньги, которые были у бабушки 2200 рублей в добавок минут 20 ковырял и достал всю мелочь с копилки ужас какой не оставляйте стариков одних с такими живодерами...