Бар BeverageHills / Казань

[SupaSaiyanG 0]

Бар ужасен, персонал ужасен, бармен приставал ко мне, всячески намекал, после отказа начал хамить и грубить, я была в шоке, позвонила админу, отказался со мной общаться, тотальный слив. Не рекомендую это место, советую владельцу обратить внимание на свой персонал.

Изменено 16 мая, 2020 пользователем Shoper68

[Irina080600 0]

Долго готовилась еда, устали ждать, в итоге официант грубо отвечал на вопросы и надолго пропадал!!ничего не могли заказать еще долго((

[Vika_Efimicheva 0]

 @SupaSaiyanG  Добрый день! Спасибо за ваш отзыв. Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Будет проведена работа с сотрудниками и приняты соотвествующие меры. Такое отношение к гостям и непрофессионализм недопустимы. Ваши рекомендации помогут нам сделать команду лучше. Сотрудники будут уволены.
В качестве извинения дарим Вам скидку 15% на следующее посещение нашего бара. 
Пожалуйста, сообщите свои контакты на электронный адрес beverage.hilskzn@gmail.com, чтобы менеджер мог связаться с вами для выяснения подробностей.
С уважением, администрация бара Beverage Hills.

Изменено 18 мая, 2020 пользователем Vika_Efimicheva

[Vika_Efimicheva 0]

@Irina080600    Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв - это сделает нашу работу ещё лучше. Мы приносим свои извинения за ваше ожидание  блюда и грубость официанта. Мы уже принимаем меры по исправлению ситуации. В качестве извинения дарим Вам скидку 15% на следующее посещение нашего бара. 
Пожалуйста, сообщите свои контакты на электронный адрес beverage.hilskzn@gmail.com, чтобы менеджер мог связаться с вами для выяснения подробностей.
С уважением, администрация бара Beverage Hills.