Студия мебели "Модерн", Москва

[Egr 0]

Студия Модерн (ООО «Модерн», ИНН 5009078160), www.sm-modern.ru

Заказ №02002 0-2

Менеджер Инна (тел.8-926-***-24-80) (ТЦ Громада, м.Пражская)

Замерщик-дизайнер - Олег.

Сервисная служба 8(495)645-95-98, Александр. По некоторым признакам – это руководитель организации.

Плюсы: Шкаф на самом деле красивый. При предварительном расчете - привлекательная цена. Пескоструйный рисунок – в подарок(ой ли).

Минусы - чуть побольше и подробнее:

- при выезде замерщика цена получилась на 10 т.р. больше чем у менеджера (3 т.р.он обосновал сложной конструкцией т.н. люка (люк - это особенность моего шкафа, для доступа к электрощитку). Оставшиеся 7 т.р. – тем что «девочки-менеджеры в нюансах не разбираются». Инна, Вам привет.

- прямой шкаф в прихожую – 2 секции + 2 тумбочки для обуви – собирали целых 2 дня (а всего полторы недели). Первый день - не довезли оргалит (задние стенки). Сборщики сначала сказали что видимо и не предполагался, когда разобрались – сказали что к следующим выходным довезут и приедут дособерут. (забегая вперед – в след.раз довезли тоже не весь, кусок забыли – хорошо у меня нашелся кусок, а то бы ждал еще недельку-другую).

- фурнитура для люка не подошла –и по функционалу, и просто не поместилась (как оказалось - это 2 гидролифта +2 магнита, и две петли-«лягушки» (именно за это мне озвучивали 3000р!)).

- перед «следующими выходными», позвонив Александру, я выяснил, что никто ко мне на выходных и не собирался. На мое «мне же замерщики говорили», услышал что-то вроде - «а чего их слушаете, их дело собирать, а не обещать». Прямо себя виноватым почувствовал, что их послушал.

- договорились с Александром, что мне пересчитают люк + компенсируют ? дня отпуска за свой счет (1000р), т.к. пришлось все-таки отпрашиваться в рабочий день. В общем, за «люк за три тыщи» насчитали возврат 700р. Ну ладно, пусть накрутка за фурнитуру остается на совести замерщика, но! денег мне до сих пор НЕ ВЕРНУЛИ, хотя прошло уже 2 недели. Александр каждый раз находит причины, по которым «все точно будет, но завтра», и обещает перезвонить. Пока ни разу сам не перезвонил.

Выводы: не верьте рассказам про «подарок», прибавляйте к цене из салона сразу процентов 15, и будьте готовы к долгой сборке с приключениями, довозами и неподошедшими деталями, деньги за которые, по всей видимости, вам так и не вернут.

PS А фанера и профили у всех одних и тех же фирм, я подозреваю что и сборка шкафов тоже в одном месте.

Изменено 25 февраля, 2016 пользователем Majente