Магазин Икеа – Казань

[Анна Книжкина 178]

Сейчас магазин Икеа-Казань (единственный в городе) является частью торгово-развлекательного комплекса «Мега» (Проспект Победы, 141), но в момент открытия он стоял отдельным зданием на пустыре, к нему даже дороги нормальной не было, приходилось чуть ли не по песку идти (на машине подъехать было проще). Открылся магазин в 2004 году, и тогда это было самое настоящее «вау» - люди туда ходили не только и не столько за покупками, сколько посмотреть на готовые интерьеры, пофотографироваться в них, гостей из других городов приводили. При этом ассортимент товаров для дома там был настолько хорош, что даже люди очень далекие от обустройства дома с удовольствием там приобретали вещи.

Сейчас, конечно, былая «страсть» поутихла, магазин воспринимается как удобное место для покупок сразу довольно большого ассортимента вещей для дома, больше в практическом ключе, тем более, что Икеа предоставляет кредиты и рассрочку, что довольно часто важно при покупке мебели. С другой стороны, цена на мебель там довольно существенные (просто в качестве примера из своего опыта: итальянский кухонный гарнитур обошелся в половину стоимости своего аналога из ассортимента Икеа). С третьей стороны, там есть вещи (например, ножницы, разделочные доски, некоторая посуда, постельное белье, которые могут быть существенно дешевле аналогов, превосходя их по качеству – на конкретном примере можно вспомнить удобные натяжные простыни, аналогов по качеству и сходной цене которым просто нет). Так что здесь требуется разумный подход к каждой вещи или любовь к бренду.

Посещать магазин Икеа всегда приятно, в нем чисто и комфортно. Все товары можно рассмотреть, пощупать (даже образцы салфеток закреплены). Выставка мебели – это готовые дизайнерские интерьеры для квартир разных габаритов, можно подсмотреть оригинальные решения.

Поскольку магазин большой, значение имеет навигация по нему. Можно двигаться по указателям в виде проецируемых стрелок, можно «срезать» путь до нужного отдела, ориентируясь на столбики с указателями-табличками. Отделы достаточно заметно подписаны. Есть большая карта магазина, есть распечатанные «путеводители» по магазину. Так что все достаточно удобно.

В качестве дополнительной услуги работает ресторан и кафе. В ресторане можно попробовать шведскую кухню (а кое-какие продукты, даже фирменные фрикадельки и картофельное пюре можно купить домой в замороженном виде), в кафе – комбо-наборы, из пончиков, хот-догов, разных напитков (с последним, кстати, довольно долго было очень выгодно – при покупке стакана пить можно было сколько угодно, люди буквально с бутылками и чуть ли не канистрами приходили, магазин же «в ответ» слегка разбавлял газированную воду простой).

Для удобства есть комната матери и ребенка, можно вызвать такси для комфортной доставки товаров, хорошая система возврата.

В магазине есть подарочные сертификаты, что удобно, поскольку в ассортименте найдется и нужное, и полезное, и интересное.