nikolaos 274 Жалоба #1 Опубликовано 26 ноября, 2013 Вспомнил я на днях, что у меня давненько лежит в визитнице карта этого банка. Одно время я сотрудничал с частной школой в должности учителя по основам права, ОБЖ и физкультуре. И мне деньги школа переводила на карту от этого банка. Ещё в то время, когда я ходил до банкомата снимать деньги - постоянно возникали проблемы. То нет связи с банком, то нет наличных, а потом и вовсе - банкомат с района убрали! И приходилось кататься в одно из немногочисленных отделений банка, чтобы снять деньги! Неделю назад я вспомнил об этой карте и решил скататься в банк, дабы избавиться от неё, т.к. со школой я уже давно не сотрудничаю, а за обслуживание карты деньги снимают. Приехал в банк, обратился к консультанту с вопросом как избавиться от карты - получил ответ в очень небрежной форме, что мне нужно к экономистам в порядке очереди. Пошёл к экономистам, встал в очередь. В очереди 3 человека (я 4-й) и по одному человеку сидят у экономистов. Прошло минут 20 - экономисты закончили работать с теми, кто у них сидел. Я было обрадовался, что ещё минут 20 подожду - и порядок! Примут!!! А не тут то было! Одна из них встала, оделась и ушла! Вообще покинула расположение банка!!! Вторая - вообще не спешила кого либо принимать! Тупо сидела за компам и что-то постоянно кликала мышкой (пасьянс видимо раскладывала!!!). Так прошло ещё 20 минут. И она таки решилась пригласить следующего человека! В очереди со мной осталось трое и один человек у экономиста. Меня хватило ещё на 40 минут! Да! Именно 40 минут этот экономист сидел и решал вопросы этого посетителя! Возможно и дольше, но я уже больше не мог ждать! Я высказал своё недовольство относительно обслуживания в банке сотрудникам! Один из них поинтересовался с каким вопросом я пришёл. Я объяснил, что хочу закрыть счёт и избавиться от карты! Так они мне начали предлагать что-то там переоформить, чтобы я пользовался их картой! Меня это окончательно взбесило! Я сказал, что при их обслуживании - в жизни никогда больше близко к этому банку не подойду!!! И покинул банк (когда уходил всё тот же человек так и сидел у экономиста)! Вопрос с картой на сегодняшний день так и остался в подвешенном состоянии. Не знаю, когда я в следующий раз решусь на визит в этот банк! Не знаю как в других регионах, но у нас Уральский банк реконструкции и развития, после 1,5 года сотрудничества с ним - оставил самые неприятные впечатления!!! Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты