Shoper68 2 409 Жалоба #1 Опубликовано 15 мая, 2018 (изменено) При некоторых обстоятельствах не всегда можно получить возврат по чекам Tax Free на границе, в таком случае приходится пользоваться услугами уполномоченных агентов, обычно это какой-нибудь банк, список их постоянно меняется. Сегодня в нас в обзоре «Энерготрансбанк» и чеки Global Blue. Плюсы: сайте все расписано доходчиво, сотрудники работают оперативно, хотя им приходится заполнять и копировать кучу бумаг. Процесс кратко: возврат осуществляется в рублях, далее ветвление алгоритма, если есть желание получить наликом сразу, то по курсу покупки (слева) евро как в их обменнике за минусом комиссии 1,5 евро с каждого чека, сумма которого больше 5 евро, а если на карту - то мы перечислим вам без комиссии, но в течении 2-х недель. Второй вариант заманчив, люди его и выбирают, но тут начинаются чудеса. А именно, в такой комбинации банк только передаёт данные о чеках, сам он ничего никому не возмещает, в моем варианте возврат пришёл из шведского Global Blue вместо евро в долларах США в уменьшенной сумме, ничему не соответствующей. Простой расчёт потерь показывает, что те же 1,5 евро с чека банкиры и прочие участники цепочки и поимели, надо было брать сразу... По правилам Global Blue возмещение на карту производится в той валюте, в которой она выпущена, естесно, рубли они прислать не могут, и возможно, если бы Энерготрансбанк принял бы мою карту в евро, то лишней конвертации удалось бы избежать, но работники банка упорно зациклились на рублёвых средствах платежа... Изменено 15 мая, 2018 пользователем Shoper68 2 Arabeska и Olenka1982 отреагировали на это Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты