Ювелирные изделия Яшма золото

Виктория,на экспертизу дается 21 день,но бывает что делают либо раньше,либо чуть задерживают,в основном это зависит,конечно,от занятости директора. Можете не переживать у вас на руках документ,который подтверждает что у вас цепь забрали,вам обязательно позвонят и решите этот вопрос,советую вам обменять эту цепь на другую.

Здравствуйте Виктория которая оставляла отзыв от 23-01-2012 ,у меня так было в основном в таких организациях экспертиза проходит как раз 21 день но может затянуться до 30.Ничего потом всё поменяли без проблем стоит только подождать

Здравствуйте! Хотела спросить у Ольги которая 19.01.2012 оставила отзыв или может еще кто-то сталкивался. Купила цепочку 04.01.2012 в Яшме 11.01.2012 привезла им показала,что она перекручивается и носить ее не возможно, продавцы у меня ее забрали вместе с чекам и всеми бирочками я написала заявление, что прошу устранить завадской брак или обменять изделие на другое, мне выдали расписку, что моя цепочка на экспертизу забрана, сказали в течении 10 дней ответ будет, приехала на 10 день, продавцы другие мне говорят не может быть экспертиза 21 рабочий день, вот и не знаю что думать теперь, вместо цепочки бумажка и больше ничего.Не смогла найти в интернете сколько по закону дней полено делать экспертизу,,,,,, подскажите пожалуйста

перед новым годом купил золотое кольцо подарил девушке оно ей понравилось,но через дней 20 оно облезло и оказалось что это было не золото а подделка под него.чек конечно я не сохранил и пойти вернуть его я не могу. обходите стороной эту сеть магазинов!!!!!!

Раз на раз не приходится. в каждой ювелирной сети можно наткнуться как на обман,так и на хорошее качество и обслуживание. идеально не будет нигде и кому как повезет. В любом случае акции про обмен старого на новое - рекламный ход и естественно имеет свои подводные камни. Никто не будет, ни один нормальный ювелирный магазин принимать старье и менять на новое в ущерб своему бизнесу. Все это должны понимать и обменивать вас никто не заставляет,вы идете туда сами,заведомо зная, что скорее всего в этом есть подвох.а он будет в любом случае,несомненно.это торговля. И не только Яшма имеет свои недочеты в ее ведении. Возьмите обсудите любой ювелирный завод,брэнд,магазин,там также будет масса отрицательных отзывов и положительных. Идеала вы не найдете. Идеал-это ваша голова и умный взвешанный подход ко всему,в том числе и к покупкам где-либо.

Всем,добрый день! Почитала отзывы про "Яшма-Золото",могу сказать одно,я сама когда-то работала в данной сети и очень продолжительное время,сама себе приобрела там изделия,ношу уже очень долго и все в порядке!!!
Цены во ВСЕХ магазинах в среднем одинаковые и цена за грамм варьируется в зависимости от поступления,вы сами должны понимать, что цена на золото растет как на мировом рынке,так и на изделия и она включает многие показатели.Если вы выбираете по цене за грамм,то надо говорить,в данной сети есть и изделия по красной бирке,на которой цена за грамм минимальная,но когда люди их смотрят они им почему то не нравятся,так расставьте для себя приоритет вы ходите дешевое или красивое,конечно все новые поступления уже приходят более красивые изделия,но они уже и дороже,т.к цена все время растет!
некоторые люди в меру своей не компетентности просто не понимают что они покупают;если вы берете серьги за 4 тыс,то конечно вы должны понимать,что золото это мягкий металл,а вес получается не большой,то соответственно такое изделие требует деликатного отношения и аккуратной носки. А вы хотите купить за три копейки и носить всю жизнь не снимая!!! Проблема в том что люди привыкли к совдеповским временам,когда конечно,т.к золото было не таким дорогим то изделия делались полновесными и поэтому и носились,а современные технологии позволяют сделать изделие красивым и не совсем дорогим,если вы сейчас купите также хорошее полновесное изделие,то и будете его носить замечательно,но всем же подавай красивое ОБЪЕМНОЕ,но ДЕШЕВОЕ,а что вы хотите получить,конечно тогда это браслет или цепь будут дутыми и соответственно носить надо аккуратно,а вы и спите и убираетесь и моетесь не снимая украшений!!!
Про обмен тоже добавлю,я считаю это очень хорошая акция,которая позволяет вам сдать сломанные,не нужные вам украшения и приобрести то,что вы будете носить,вас не заставляют сдавать то что вы носите или вам нравится,и надо понимать что вы сдаете СТАРЫЙ ХЛАМ,а приобретаете НОВОЕ И КРАСИВОЕ изделие,и то что это не равноценные вещи это тоже надо понимать,а если вам жалко, то и пусть это лежит и пылится веками у вас на полках!!!!!! Про регламент и эталоны тоже добавлю,это на самом деле не доработка компании,но никак не продавцов! Но могу заверить что обмана никакого нет!!!
В общем как продавец возмущена тем,что не грамотные люди еще и возмущаются!!! А как покупатель очень довольна,с удовольствием ношу изделия Яшма-Золото!!!!!

прочитала отзывы о яшме.Не пойду туда никогда! Но летом купила сыну цепочку 385 пробы. Цена низкая, качество хорошее. Сын цепочку носит и очень доволен.Продавец была очень любезна. Отложила цепочку, пока я за деньгами ездила.

Привет, всем! У меня много изделий фирмы ЯШМА ЗОЛОТО, от отзывов в шоке,качество изделий нормальное, соответствует цене, покупала кулоны, крестик, серьги, обручальные кольца с мужем, что-то ношу уже несколько лет, что-то приобрела недавно, ничего не белеет и не темнеет, замки нормальные. Продавцы тоже нормальные, плохих не попадалось, никто не хамил. Вообще когда покупаете ювелирные изделия мой вам совет: лучше обойти несколько магазинов, я всегда так делаю и часто возвращаюсь именно в этот. Последний раз приобретала в АДАМАСе кулон под серьги, просто по стилю очень подошел, на мой взгляд золото странного оттенка и качеством пониже будет, хотя я не ювелир утверждать ничего не могу. Главное носить с душой! Еще очень мечтаю попасть в ювелирный магазин САНЛАЙТ, судя по сайту там много оригинальных вещей. Да и кстати если ЯШМА г..., то почему никто не пишет в какой ювелирный магазин лучше ходить? Посоветуйте! Может загляну... Всем спасибо.

спасибо всем за отзывы! сомневалась когда знакомые говорили, что обменивать и вообще что-то покупать в Яшме и Ваше золото нельзя.
Теперь точно знаю, что НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!
Приносишь золото - получаешь бракованную бижутерию.

Пипец!!! Аж смешно читать такие тупые отзывы!!! Бесит то, что все Вы хотите сдать свой хлам 15 грамм и получить 15 грамм нового золота и еще с натур.камнями.

а вот я в яшме кольцо с браслетом покупала, не дорого было, и мне все подружки обзавидывались!!))не знаю, честно говоря, что надо с браслетом сделать, чтобы он у меня!!))) порвался

Многого тут я начиталась...и просто в ужасе....до чего народ злючий,а вы не разу не обращали внимания на график работы (11-12часов),и всёэто НА НОГАХ......народ разный...у каждого свои кукушки...и каждый хочет чтобы его"облизали",вы себя хотя бы на секунду представьте себя в роли продавцов!!! А у них МЛЯ " сервисный диалог!,камеры и "тайники",сама в торговле работала,знаю....за день до 200 человек проходит и под каждого прогнись и улыбнись.....А по-поводу качества,не продавцы их под витриной "ЛЁПАЮТ ВЕДЬ" ВСЕ МЫ ПО-МОЕМУ РАБОТАЕМ ЗА ЗП!!!!!!! Давайте к друг другу будем терпимее!!!! Девочки,терпения вам (продавцам ЯШМЫ!!!!!)

люди, если бы вчера утром прочитала ваши комменты, обошла бы стороной. А так купилась на рекламу, что "меняем старые лампы на новые" , сдала на 5 тыс. старого золота, причем весы были повернуты к продавцу, а я дура из природной деликатности, не попросила показать. В общем, дальше выбрали с помощью продавца серьги с топазом для дочки. Английский замок был слабоват, но она нас уверила, что немного надо "подрегулировать" и все ОК. Во общем, купили, причем 1,8 гр. стоило 5049. Я честно говоря давно не покупала золото, и как-то купилась на уверения продавца, что цена золота,цена камня так и выходит где-то 2700 за гр. Дома уже вечером обнаружили, что замок-то надломлен. Не спала всю ночь, ругая себя - лохушку. Сейчас сходили с мужем, нам вернули деньги! Ура! Не ходите в Яшму!

Судя по отзывам, пора их выводить на чистую воду, как например магазин Алтын. Купила кольцо, одела на день рождения мужа , не успели доехать до ресторана, камень один выпал (брюлик). Хотела вернуть деньги, продавцы уперлись. Ну, война так война. Завтра поеду в независимую экспертизу, а там и до суда недалеко. ВСЕМ СОВЕТУЮ ОБХОДИТЬ ЭТОТ МАГАЗИН!!!

Люди! мое мнение полностью отличается от вашего! С нами консультанты провозились битый час, выбирая мне серьги,т.к. мне идут далеко не все модели.Затем еще час ПРИ НАС принимали наше золото (проверяли, взвешивали), причем мы заранее взвесили наши изделия и разницы в их взвешивании не обнаружили. Дома мы проверили купленные изделия у знакомого ювелира, и он сказал, что бриллианты настоящие, золото качественное, изделия фабричные. Не знаю, в каких салонах ВЫ ВСЕ обслуживались, наверное вам просто НЕ ПОВЕЗЛО!!!))))

вчера с мамой была в Яшме на звёздной.обслуживание - просто супер.
приятная женщина,зная,что я не собираюсь покупать сегодня кольца,показала всё,что меня интересовало.показала,рассказала всё о товаре,о составе обручалок.и,знаете,я довольна.собиралась завтра идти покупать эти колечки,т.к. одного нужного размера не оказалось.я была приятно удивлена качеством обслуживания.
залезла на сайт,чтоб посмотреть отзывы...... и тут такое. даже не знаю теперь,что делать (((((

ЯШМА на Ленсовета в СПБ - полубандитского вида магазинчик,товар без ценников "не успели написать",охрана стоит и дышит в затылок..Почитала тут про акцию - - согласна,1100 за грамм золота - фуфло полное,большой вопрос как они это взвесят и тп.В Питере всюду так,нормальное золото только на пл.Фаберже наверное только осталось!

история про браслет.часть 3
через неделю нам все таки позвонили.Браслет был спаян отвратительно,но продавец заверил ,что лучше сделать не получилсь......браслет остлужил еще 1 день....и.....порвался в другом месте.....
обещали отдать деньги....ждем уже третью неделю......и все безрезультатно....

ужас! муж подарил серьги с брилиантами.золото 585 пробы вес 2,8 грамм так написано на бирке.проносила их неделю потом смотрю от снега они начали белеть.понесла в ломбард там мне ответили что это лишь позолота а камень вообще фионит. пришла разбираться в магазин через крики продавцов настояла на экспертизе жду ответа

МЧ купил в этом магазине мне кольцо на помолвку. Колечко (желтое золото в 2мя бриллиантами) оказалось великовато и пришлось нести его уменьшать в мастерскую, где мне сообщили, что сделать этого не могут, т.к. один из камней с заводским браком, имеет внутренний скол/трещинку, под воздействием температуры может потемнеть. Кольцо вернули в магазин, где его со скандалом отправили на экспертизу, интересно, что из этого получится. Но украшения покупать в этом магазине мы точно больше не будем!