Shoper68 2 409 Жалоба #1 Опубликовано 25 сентября, 2015 Наткнулся на этот магазин давно и уже лет 15 периодически заказываю автозапчасти в нем. Почему периодически? Есть конкуренты. По технологии это торговая площадка-консолидатор, где сам интернет магазин ведет торговлю от своего имени, но на основании предложений от поставщиков, которые скрыты. Плюсы: профессионально выстроенная система по поиску автозапчастей к любым автомобилям с огромным объемом предложений как по оригиналам, так и по заменителям. Минусы: мертвый колл-центр, товар трудно вернуть назад в случаи ошибки выбора со стороны покупателя, хотя можно пристроить на комиссию, невразумительная бухгалтерия, отсутствие собственного форума с отзывами. бонусная система рассчитанная на оптовиков. Ряд запчастей поставляется под маркой так называемого "Упаковщика", так что нельзя сказать, кто производитель детали, пока не увидишь, голимая ли это китайская подделка или оригинал с запилиным номером, а денежку надо платить вперед. Тоже касается и даты изготовления детали (в некоторых случаях это важно) и ее упаковки, она может совсем отсутствовать. Выбор детали поддерживается оригинальными каталогами, для Фольксвагена, к примеру, это всем известная ETKA - оригинальная программа для сервис-центров и поставщиков запчастей, но она предоставлена другой фирмой, требует дополнительной авторизации, к тому же ещё и усечена, нет доступа ни к аксессуарам, ни к лакокрасочным изделиям и т.п. По опыту могу сказать, что не зная оригинального номера детали, некоторые позиции приходилось заказывать прямо в самом сервисе, т.к. представленные возможности по подбору запчастей в ряде случаев не могли дать 100% гарантии правильного выбора, в том числе не могли сделать это и сами менеджеры офф-лайн магазина. Но в целом этот магазин настоящая палочка-выручалочка для автомобилиста. Субъективная оценка 4+ из 5. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты