lfkotov 1 Жалоба #1 Опубликовано 13 сентября, 2015 В 2011 году я купил в Москве чайник 3,5 л. (з-д “АК ЛМЗ” Пермский край, Лысьва). Чайник ежедневно использовался по прямому назначению. 30.08.2015 внук снимал с плиты закипевший чайник, вдруг, приподнятый чайник упал на плиту, в руке внука осталась рукоятка чайника. На плите и на полу мы нашли обломки заклёпок, которыми крепилась ручка. Слава Богу, несчастья не случилось. Я в металлах разбираюсь, обследовал обломки заклёпок,- заклёпки изготовлены из алюминия. Я слегка 3 раза провёл надфилем по обломку заклёпки и на нём остались явные следы, прочность использованной марки алюминия ничтожна, вот они и износились. Крепление ручки к чайнику определяет безопасность его использования, в чайнике кипяток. Сколько же таких, опасных в использовании, чайников продал и ещё продаст завод? Сколько несчастий случилось и ещё может случиться с людьми, пользующимися чайниками лысьвенского завода? Я - человек аккуратный, заводскую наклейку сохранил, определил изготовителя чайника, написал письмо Директору з-да, Главному инженеру, начальнику отдела качества. В письме изложил происшествие и приложил фотографии обломков заклёпок с видимым их полным износом. Я надеялся получить ответ о принятых мерах - усилении крепления ручки к чайнику (а по-максимуму, так и чайник с усиленным креплением ручки), но в ответ получил отписку из отдела контроля качества: “Претензию по данному поводу получаем впервые. По требованиям безопасности продукцию ежесменно проверяем на прочность крепления арматуры. ... гарантийный срок эксплуатации чайника согласно ГОСТ 24788-2001 на эмалированную посуду составляет 2 года ...”. Естественно - претензию получают впервые, кто же из покупателей хранит годами заводскую наклейку с чайника!? Я ознакомился с указанным ГОСТом, в нём речь идёт о качестве эмалированного покрытия и ни слова нет о способе крепления ручки. ТАК “болеет” завод за свою продукцию, люди могут обвариться кипятком (и кто-то уже обварился). Покупатели чайников, осматривайте крепление ручки, остерегайтесь. 1 Shoper68 отреагировал на это Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Shoper68 2 409 Жалоба #2 Опубликовано 13 сентября, 2015 Весь день вчера присматривал чайник в инете, настало время купить, так ничего и не выбрал, отзывы обо всех достаточно плохие, так что Ваш чайник ещё долго прослужил, многие отказываются сразу в момент доставки, у кого эмаль со сколами, у кого нержавейка проржавела через три месяца, просто не думал, что с покупкой такого вроде простого прибора сейчас целая проблема... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
lfkotov 1 Жалоба #3 Опубликовано 13 сентября, 2015 Ваш чайник ещё долго прослужил Так я подчёркиваю, что ручка оторвалась, а чайник-то с кипятком! Ну нас Бог спас, не обварились, а сколько, вероятно, обварились? И ещё обварятся! Чайники-то продаются давно и завод-изготовитель не озаботился. Ручка должна служить, пока чайник не сгорит или вся эмаль не отвалится. У советского чайника, которым мы прежде пользовались, так и было; лет 15 он нас поил, но не усмотрели,- сожгли (выкипел до дна). Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты