rotex42 66 Жалоба #1 Опубликовано 25 декабря, 2014 Либо что-то с этим герметиком не так, либо мне попался бракованный, хотя я не нашла указание срока выпуска на упаковке. В общем, я замучилась с этим герметиком, когда проклеивала окно. Все делала по обычной схеме, вставила герметик в пистолет, отрезала кончик и начала его выдавливать. Однако, он ни в какую выдавливаться не хотел, я уж испугалась что сломаю пистолет, но тут дело пошло из него появилось немного герметика. После моей победы я решила, что дальше пойдет легче, однако процесс снова замер, и при следующем нажатии сломался сам пистолет, благо у меня их два. Запрягла этот упорный тюбик в следующий пистолет, процесс начинаться не хотел и в итоге просто дно тюбика провалилось внутрь, из-за чего герметик полез наружу, только не с нужной стороны. Не знаю, возможно, мне попался бракованный товар, но больше я этот герметик не возьму. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
puh1311 1 Жалоба #2 Опубликовано 26 декабря, 2014 вот именно, ВАМ следовало, сначала смотреть срок годности товара , а если его нет, надо было найти продавца , и если он не смог бы вам помочь в этом вопросе, брать другой герметик, потому как магазину , главное, продать товар..... еще могу посоветовать в таких случаях, если не прошло 14 дней и у вас сохранился чек, подойти в магазин, и попросить поменять товар, как бракованый, в 50% случаях идут навстречу, главное говорить спокойно и не "поднимать бучу" , ну а если вам откажут, ну что ж, значит не повезло ...... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
rotex42 66 Жалоба #3 Опубликовано 27 декабря, 2014 Вот если каждый день бы клеила окна, тогда конечно же обращала внимание на срок годности, а так приходится один раз в год проклеивать их. Вот я, как девушка обращаю внимание на сроки годности продуктов, а строй материалов к сожалению не приучена горьким опытом еще, впервые в такой казус попала. Пистолет жалко конечно. если не прошло 14 дней и у вас сохранился чек, подойти в магазин, и попросить поменять товар Да я только эти 14 дней, все собиралась заняться окном, но руки как-то не доходили ну что ж, значит не повезло Вы так спокойно. А где же требовать, обращаться в суд? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
puh1311 1 Жалоба #4 Опубликовано 27 декабря, 2014 а чего "дергаться" ? Вы свои права как покупателя знаете ? наверное, нет ....... А некачественный товар можно вернуть в магазин на протяжении 14 дней при наличие чека, в основном люди этим не пользуются, по разным причинам ........ А если прошло 14 дней, тут уж извините, Вы сами и виноваты, что не воспользовались возможностью поменять брак на хороший продукт ..... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
rotex42 66 Жалоба #5 Опубликовано 27 декабря, 2014 Вы сами и виноваты, что не воспользовались возможностью поменять брак на хороший продукт ..... Не всегда люди которые берут строительные материалы, используют их сразу. Вот к примеру, человек взял 20 банок одинаковой краски в магазине строительных материалов, для окраски стен, он же все банки сразу не вскроет и не проверит, и не известно успеет он найти брак за эти 14 дней. Так что я не думаю, что потребитель виноват в том, что не успел вскрыть все банки краски вовремя. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
puh1311 1 Жалоба #6 Опубликовано 27 декабря, 2014 Виноват он или не виноват , магазину без разницы... Я Вам просто говорю о том, что для покупателя есть возможность обменять товар в 14-ти дневный срок бракованный товар или вернуть деньги при наличие чека, а обо все остальном думает закон о защите прав потребителей, и как бы покупатель не старался, магазин основываясь только на этом законе вряд ли что то поменяет после 14-ти дневного срока ..... P.S. Да, есть исключение, если Вы не родственник или друг деректора магазина .... Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
