nikolaos 274 Жалоба #1 Опубликовано 27 ноября, 2014 Сам я живу в Пермском Крае. Многие люди со всей России приезжают к нам в летний сезон на сплавы, в походы. А я вот всё как то не мог выбраться на природу нашу родную. И летом текущего года таки раскачался сгонять на сплав. Собрал компанию, наметил дату и начал искать туроператора. После рассмотрения нескольких вариантов, остановил свой выбор на Солане. Работает контора уже достаточно давно и я решил попробовать организовать свой активный отдых с их помощью. Среди плюсов, могу выделить всего 2 момента! А именно: 1. Скидка, которую они предоставляли за "раннее бронирование". Я заказал наш отдых недели за 3 до намеченной даты. И подход со скидкой мне очень понравился! 2. Вторым плюсом является очень квалифицированный и опытный инструктор, которая сопровождала нашу группу на протяжении всех 3-х дней. Мы с ней до сих пор общаемся и в следующем году собираемся частенько выбираться на природу компаниями. Ну а теперь перейдём к тому, что мне крайне не понравилось! 1. Подача транспорта. Мы сами наметили точку сбора и транспорт должен был нас забрать в 17.00 ч. В Солане меня настойчиво просили приехать на минут 30 пораньше, чтобы потом никого не ждать. В итоге - мы все 12 человек в 16.30 уже были на точке сбора, а автобус за нами приехал - в 18.00!!! Я, понятное дело, звонил и водителю, и в офис соланы - мне сказали, что в городе пробки. Я и без них знаю, что в городе пробки! Потому что лето и пятница!!! Все на дачи и в деревни разъезжаются! Потому и выехал сам пораньше! Почему не мог водитель автобуса то же самое сделать!!! 2. Снаряжение. После преодоления 220 км на автобусе, мы таки добрались до первой стоянки, разгрузились и начали собирать палатки и надувать катамараны. И так получилось, что к одной палатке просто забыли положить дуги! На 4 спальных места стало меньше! Лично я и ещё 2 чел спали вообще на улице у костра (по собственной воле и чтобы не тесниться в палатках). Я в принципе жил в разных условиях, в том числе в лесу. И спать на улице у костра, когда на улице +13 для меня даже в кайф! Но не все такие, другой человек там такое устроил бы!!! 3. Подача транспорта для возврата. Тот же водитель, у которого чего-то где-то не хватило, чтобы пораньше стартануть и не опаздывать за группой в начале мероприятия, - снова заставил нас ждать! Короче говоря - вместо того, чтобы забрать нас в 17.00 ч. - он забрал нас в 19.30 ч. Подводя общий итог могу сказать следующее! В целом от сплава остались положительные эмоции. Отдых на природе, на воде, в хорошей компании - всегда в радость! Но! Чтобы я ещё раз связался с этим туроператором - да ни за что!!! Я лучше сам полностью организую сплав,возьму снарягу в аренду, продукты закуплю, трансфер закажу! Инструктор знакомый у меня теперь есть! А опыта поднакоплю - и инструктор не нужен будет. ) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты