Мамонт 2 Жалоба #26 Опубликовано 21 января, 2015 А мне сотрудники экстренной службы реагирования Цезарь Сателлит недавно помогли в ДТП. Гололед был страшный, занесло. Они меня на буксире доставили в автосервис. Юрист их помог уладить ситуацию. Я лично полностью уверен в этой компании. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Вирь 2 Жалоба #27 Опубликовано 10 февраля, 2015 Реально спутниковая сигнализация Цезарь Сателлит лучшая. У меня машина стояла в поземном паркинге. Оттуда сигнал слабый, поэтому мой Лексус угнали прямо из под носа. Я сразу в компанию позвонил. Тут же примчалась группа быстрого реагирования, полиция. Пока выясняли обстоятельства, их ребята из отдела мониторинга уже словили сигнал и вычислили местонахождение угонщиков. Перекрыли все дороги и накрыли преступников. А машину в целости и сохранности доставили домой. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
рыцарь 2 Жалоба #28 Опубликовано 16 февраля, 2015 Да, подземным паркингом лучше не пользоваться. У меня аналогичная ситуация была. После этого от греха подальше ставлю на улице. Так оно спокойнее. Правда теперь по ночам стали беспокоить звонки компании Цезарь Сателлит. Но я не жалуюсь. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Алексей Воронцов 0 Жалоба #29 Опубликовано 19 февраля, 2015 У тоже меня сигнализация Цезарь Сателлит стоит уже пару лет. За это время никаких жалоб не было. Сигнал ловит везде, даже за городом. У знакомых слышал бывали сбои в работе системы, но ребята из ЦС все быстро устраняют. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Жеkа 2 Жалоба #30 Опубликовано 16 марта, 2015 Да, подземным паркингом лучше не пользоваться. У меня аналогичная ситуация была. После этого от греха подальше ставлю на улице. Так оно спокойнее. Правда теперь по ночам стали беспокоить звонки компании Цезарь Сателлит. Но я не жалуюсь. Странно, но я никогда никаких неудобств с подземным паркингом не испытывал. Цезарь Сателлит на машину установил 7 месяцев назад, с тех пор активно пользовался и подземными стоянками, и уезжал очень далеко от Питера - никогда с сигналом никаких проблем не было вообще. Честно, даже думаю может у меня вообще в принципе со связью проблемы, если таких не наблюдается моментов.. 1 Nikola отреагировал на это Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Nikola 9 Жалоба #31 Опубликовано 20 марта, 2015 Странно, но я никогда никаких неудобств с подземным паркингом не испытывал. Цезарь Сателлит на машину установил 7 месяцев назад, с тех пор активно пользовался и подземными стоянками, и уезжал очень далеко от Питера - никогда с сигналом никаких проблем не было вообще. Честно, даже думаю может у меня вообще в принципе со связью проблемы, если таких не наблюдается моментов.. Да нет, тут скорее всего дело в том, что у тебя новый блок сигналки. Я насколько знаю, Цезарь Сателлит как раз в 2014 году очень неплохо его модернизировали как по части железа, так и по части прошивки. И если раньше действительно были проблемы у некоторых по связи, то сейчас это практически полностью устранено. Да и вообще охранная система это на очень хороший уровень вышла по сравнению с остальными, пользоваться прямо приятно! Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Тимурка 6 Жалоба #32 Опубликовано 23 марта, 2015 Присоединяюсь к мнениям, но от себя добавить хочу следующее: если и устанавливать, то только дорогую или близкую к дорогой комплектацию этой спутниковой сигнализации. Там очень много опций будет сразу же из коробки, о которых уж точно не пожалеете. Да и я думаю что "Помощь на дороге" от Цезарь Сателлит уже многие оценили клиенты. 1 Nikola отреагировал на это Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Мария Ольховская 2 Жалоба #33 Опубликовано 8 апреля, 2015 А что именно в Помощи на дороге клиенты оценили, можно узнать?) потому что очень много упоминаний ее видела на форумах и сайтах, а конкретики не нашла толком, как будто это тайна за семью печатями) поведайте, пожалуйста, если не трудно Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Тимурка 6 Жалоба #34 Опубликовано 15 апреля, 2015 А что именно в Помощи на дороге клиенты оценили, можно узнать?) потому что очень много упоминаний ее видела на форумах и сайтах, а конкретики не нашла толком, как будто это тайна за семью печатями) поведайте, пожалуйста, если не трудно Да без проблем, не трудно) Рассказывать в подробностях все не буду, но просто скажу что волею случая вылетели однажды в кювет на отрезке трассы Р21 Разметелево-Синявино. Время - час ночи, грузовики хоть и проезжают мимо и даже останавливаются, но помочь адекватно естественно вряд ли кто-то сможет. Тогда и догадались в Цезарь Сателлит позвонить. Приехал эвакуатор подцепили, дернули, благо у нас повреждений по минимуму было. Как-то так, естественно платить ни за что не пришлось, потому что помощь оплачена уже была, так что смотрите сами, нужно вам подобное или нет Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Мария Ольховская 2 Жалоба #35 Опубликовано 24 апреля, 2015 Да без проблем, не трудно) Рассказывать в подробностях все не буду, но просто скажу что волею случая вылетели однажды в кювет на отрезке трассы Р21 Разметелево-Синявино. Время - час ночи, грузовики хоть и проезжают мимо и даже останавливаются, но помочь адекватно естественно вряд ли кто-то сможет. Тогда и догадались в Цезарь Сателлит позвонить. Приехал эвакуатор подцепили, дернули, благо у нас повреждений по минимуму было. Как-то так, естественно платить ни за что не пришлось, потому что помощь оплачена уже была, так что смотрите сами, нужно вам подобное или нет ну да, пожалуй вещь полезнее чем я думала. спасибо за развернутое повествование, мужу покажу, обсудим необходимость этой опции, но думаю он будет не против) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Nikola 9 Жалоба #36 Опубликовано 13 мая, 2015 Присоединяюсь к мнениям, но от себя добавить хочу следующее: если и устанавливать, то только дорогую или близкую к дорогой комплектацию этой спутниковой сигнализации. Там очень много опций будет сразу же из коробки, о которых уж точно не пожалеете. Да и я думаю что "Помощь на дороге" от Цезарь Сателлит уже многие оценили клиенты. Тимурка, а я правильно понимаю, что для того чтобы помощь на дороге оказали, нужно либо самый дорогой тариф иметь, либо специальную тарифную опцию подключать или какую-то карту вообще приобретать… можете поподробнее рассказать, чтобы мне в этом вопросе лучше ориентироваться, так как вот буквально на днях планирую поход в офис этой организации, и немного побаиваюсь что меня неправильно поймут, или я как-то неправильно вопрос задам по данной услуге, короче хочу быть подготовленным) 1 Тимурка отреагировал на это Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Тимурка 6 Жалоба #37 Опубликовано 18 мая, 2015 Тимурка, а я правильно понимаю, что для того чтобы помощь на дороге оказали, нужно либо самый дорогой тариф иметь, либо специальную тарифную опцию подключать или какую-то карту вообще приобретать… можете поподробнее рассказать, чтобы мне в этом вопросе лучше ориентироваться, так как вот буквально на днях планирую поход в офис этой организации, и немного побаиваюсь что меня неправильно поймут, или я как-то неправильно вопрос задам по данной услуге, короче хочу быть подготовленным) да без проблем. я если честно сам перед покупкой также у знакомых консультировался, отзывы о Цезарь Сателлит читал. да, все верно, там либо тарифная опция, либо топовый тариф. карта помощи не рассчитана на помощь на дороге, она для немного других целей. в принципе, можно взять недорогой тариф, тот же Escort X+ и приплюсовать к нему опцией помощь на дороге, выйдет и по деньгам приемлемо, и удобно в плане оплаты. так что обратить внимание на такой вариант советую. 1 Nikola отреагировал на это Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Nikola 9 Жалоба #38 Опубликовано 20 мая, 2015 да без проблем. я если честно сам перед покупкой также у знакомых консультировался, отзывы о Цезарь Сателлит читал. да, все верно, там либо тарифная опция, либо топовый тариф. карта помощи не рассчитана на помощь на дороге, она для немного других целей. в принципе, можно взять недорогой тариф, тот же Escort X+ и приплюсовать к нему опцией помощь на дороге, выйдет и по деньгам приемлемо, и удобно в плане оплаты. так что обратить внимание на такой вариант советую. Так про карту все же поподробнее мне хочется узнать. Ко мне гости из Беларуси хотят в конце мая приехать, вот они у меня и спрашивают, что бы такое для безопасности можно на время пребывания в России приобрести, вот я думаю стоит ли им рекомендовать подобное решение, и будет ли оно эффективным. Там просто на сайте почитал что это идеальный вариант для иностранных граждан в мегаполисе, вот и интересуюсь Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Тимурка 6 Жалоба #39 Опубликовано 22 мая, 2015 Так про карту все же поподробнее мне хочется узнать. Ко мне гости из Беларуси хотят в конце мая приехать, вот они у меня и спрашивают, что бы такое для безопасности можно на время пребывания в России приобрести, вот я думаю стоит ли им рекомендовать подобное решение, и будет ли оно эффективным. Там просто на сайте почитал что это идеальный вариант для иностранных граждан в мегаполисе, вот и интересуюсь Ну да, в большинстве случаев ее так и применяют, и решение это одно из лучших для безопасности в России. один раз знакомые из Украины правда взяли аналогичное решение от какого-то другого оператора безопасности, и попали на МКАДе в ДТП – никто так и не приехал, они просто решили что их никто и наказывать не будет за такое поведение, потому что украинцы вряд ли обратились бы в нашу какую-нибудь организации. по защите прав потребителей, но они обратились, скоро суд состоится по этому вопросу! а с Цезарем ни у кого таких проблем не было вообще! Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Валерий Рыбин 0 Жалоба #40 Опубликовано 19 июня, 2015 Я немножко по другому аспекту Цезарь Сателлит хочу задать вопрос, первое что интересует, насколько хорошо и какие функции есть у их мобильного приложения? развернутых обзоров нигде не встречал, поэтому решил у форумчан по этому вопросу поинтересоваться. и еще, насколько качественно датчик эвакуации работает? я просто у цезаря у первого об этом прочитал, и теперь хочу себе такую вещицу, но только хочется знать, действительно ли это нормально функционирует Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Тимурка 6 Жалоба #41 Опубликовано 23 июня, 2015 Я немножко по другому аспекту Цезарь Сателлит хочу задать вопрос, первое что интересует, насколько хорошо и какие функции есть у их мобильного приложения? развернутых обзоров нигде не встречал, поэтому решил у форумчан по этому вопросу поинтересоваться. и еще, насколько качественно датчик эвакуации работает? я просто у цезаря у первого об этом прочитал, и теперь хочу себе такую вещицу, но только хочется знать, действительно ли это нормально функционирует По приложению не скажу тебе, так как не пользуюсь, хотя установлено, а вот по датчику эвакуации могу историю поведать) месяца полтора назад наверное случилась. в Центральном районе встал под "стоянка запрещена", который благополучно не заметил, и пошел по своим делам. ну и в итоге звонок от диспетчера? машину эвакуируют! благо недалеко был. удалось с инспектором договориться, так как знал что по закону увозить авто в моем присутствии невозможно. ну а если бы не сигнализация, то неизвестно когда бы я вообще машину со штрафстоянки забрал 1 Nikola отреагировал на это Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Nikola 9 Жалоба #42 Опубликовано 25 июня, 2015 По приложению не скажу тебе, так как не пользуюсь, хотя установлено, а вот по датчику эвакуации могу историю поведать) месяца полтора назад наверное случилась. в Центральном районе встал под "стоянка запрещена", который благополучно не заметил, и пошел по своим делам. ну и в итоге звонок от диспетчера? машину эвакуируют! благо недалеко был. удалось с инспектором договориться, так как знал что по закону увозить авто в моем присутствии невозможно. ну а если бы не сигнализация, то неизвестно когда бы я вообще машину со штрафстоянки забрал Кстати, я себе таки поставил Цезарь Сателлит, и теперь постоянно мобильным приложением пользуюсь. конечно же тут есть автозапуск, без него никуда) ну и куча всевозможных данных постоянно поступает, включая местоположение, температуру в салоне и так далее и тому подобное. самое главное - не глючит особо, иначе бы бесило просто Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Тимурка 6 Жалоба #43 Опубликовано 10 июля, 2015 Кстати об угоне "длинным ключом" хотел поинтересоваться? У кого такая фича включена в тарифный план и соответственно зашита в прошивку блока? Просто в последнее время участились угоны таким макаром, особенно у крупных торговых центров, мне брат говорил, который в ГИБДД работает что у них сейчас несколько ориентировок по разработке такого направления есть, вот я и подумал, может быть кто-то может рассказать как это работает, и действительно ли Цезарь Сателлит от такого способа угона защитить в состоянии? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Nikola 9 Жалоба #44 Опубликовано 15 июля, 2015 Кстати об угоне "длинным ключом" хотел поинтересоваться? У кого такая фича включена в тарифный план и соответственно зашита в прошивку блока? Просто в последнее время участились угоны таким макаром, особенно у крупных торговых центров, мне брат говорил, который в ГИБДД работает что у них сейчас несколько ориентировок по разработке такого направления есть, вот я и подумал, может быть кто-то может рассказать как это работает, и действительно ли Цезарь Сателлит от такого способа угона защитить в состоянии? Ну, если сигнализация работает хорошо, то ты и не поймешь, пытались ли ее с помощью длинного ключа угнать, потому что просто перехватить сигнал будет невозможно, а если перехватили один раз, то будь уверен – второй раз также перехватят и в конечном итоге машины ты не найдешь. У меня информация в свою очередь от крупной страховой компании, которая часто разбирает случаи угона, и частично версии прописывает в своей документации, так вот там угона длинным ключом у Цезарь Сателлит практически не бывает, мизерная какая-то доля, что косвенно свидетельствует о том, что в данном плане у этой компании скорее всего защита хорошо поставлена 1 Тимурка отреагировал на это Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Тимурка 6 Жалоба #45 Опубликовано 20 июля, 2015 Ну, если сигнализация работает хорошо, то ты и не поймешь, пытались ли ее с помощью длинного ключа угнать, потому что просто перехватить сигнал будет невозможно, а если перехватили один раз, то будь уверен – второй раз также перехватят и в конечном итоге машины ты не найдешь. У меня информация в свою очередь от крупной страховой компании, которая часто разбирает случаи угона, и частично версии прописывает в своей документации, так вот там угона длинным ключом у Цезарь Сателлит практически не бывает, мизерная какая-то доля, что косвенно свидетельствует о том, что в данном плане у этой компании скорее всего защита хорошо поставлена Мда, инфа интересная и довольно-таки исчерпывающая, тут не прибавить не убавить! Буду знать. Благо у меня как раз таки защита эта стоит, и теперь я уверен что вряд ли что-то произойдет в этом плане Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Роман Матвеев 0 Жалоба #46 Опубликовано 18 августа, 2015 Всевозможные защиты от угона в том числе длинным ключом это конечно хорошо, но я сейчас ищу более приземленное, так сказать, решение – блок, который будет определять местоположение машины на случай угона. обычная сигнализация у меня уже есть, но хотелось бы чего-то в подобном направлении установить, поскольку понимаю что случиться может все что угодно. Цезарь Сателлит в этом плане что-нибудь предлагает или искать у других операторов безопасности сходу? Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Тимурка 6 Жалоба #47 Опубликовано 24 августа, 2015 Всевозможные защиты от угона в том числе длинным ключом это конечно хорошо, но я сейчас ищу более приземленное, так сказать, решение – блок, который будет определять местоположение машины на случай угона. обычная сигнализация у меня уже есть, но хотелось бы чего-то в подобном направлении установить, поскольку понимаю что случиться может все что угодно. Цезарь Сателлит в этом плане что-нибудь предлагает или искать у других операторов безопасности сходу? Ну зачем же у других – у ЦС есть решение. Блок-закладка поисковая, стоит 15 тысяч, годовое обслуживание еще в 11 с небольшим обойдется, и при этом автоматически получаешь договор, согласно которому предоставляющая услуги организация должна заниматься поиском угнанного автомобиля. думаю тебе такое подойдет как раз-таки) Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Роман Матвеев 0 Жалоба #48 Опубликовано 25 августа, 2015 Ну зачем же у других – у ЦС есть решение. Блок-закладка поисковая, стоит 15 тысяч, годовое обслуживание еще в 11 с небольшим обойдется, и при этом автоматически получаешь договор, согласно которому предоставляющая услуги организация должна заниматься поиском угнанного автомобиля. думаю тебе такое подойдет как раз-таки) Нууу, звучит довольно многообещающе! вот что скидку по каско дают, не спорю, в этом уверен, а вот в розыске машины, которая стоит сейчас пусть 700 тыр – ну не верится и все Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Тимурка 6 Жалоба #49 Опубликовано 26 августа, 2015 Нууу, звучит довольно многообещающе! вот что скидку по каско дают, не спорю, в этом уверен, а вот в розыске машины, которая стоит сейчас пусть 700 тыр – ну не верится и все я вам точную статистику конечно же привести не смогу, но уверяю, что сомневаетесь вы зря. Цезарь Сателлит до 98% угнанных автомобилей, которые при его участии разыскиваются, возвращают уже не позднее чем через месяц. а решение это как раз и направлено на машины, которые стоят меньше миллиона, так что 700 тысяч – вполне нормально. тем более, что за такую цену аудит а4 с пробегом уже можно купить Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Bertt 0 Жалоба #50 Опубликовано 13 сентября, 2015 Покупал авто в лизинг и по требованию страховой фирмы был вынужден к своему величайшему сожалению заключить договор с этой крайне непонятной конторой. Цепь событий развивалась следующим образом... При передаче авто в салоне представитель ЦС вроде вполне логично объяснила функции системы, базовые алгоритмы охраны и спутникового мониторинга, базовые блокировки, тревожные функции. В частности, например, то, что без метки машина не должна заводиться (что подтвердили впоследствии и в службе продаж, но ржали по этому поводу в тех. поддержке), а также то, что некая имеющаяся в наличие тайная кнопка обеспечивает блокировку некой цепи - т.е. не "не нажал, не поехал". Все вроде логично, нажимаю кнопку, беру метку - еду. В теории.. На второй день стали выясняться некие парадоксальные детали. Первое - без метки автомобиль спокойно заводится и уезжает (комментарии различных звонивших мне по данной претензии лиц кардинально различаются в описании данной функциональности в диапазоне: "да, конечно, это так" до "это невозможно, конечно нет такого". Дальше - больше. Так разрекламированная на передаче авто "кнопка" по факту не работает. При том, что она уже есть, значит оборудование подготовлено. На вопрос типа "в чем прикол", представители ЦС ответили, что их представитель на передаче немножко так перепутала и немножко так наврала. По факту жестко ввела в заблуждение. Ну предположим (надо поработать с этой конторой, чтобы уже перестать удивляться). Задаю вопрос: "На моем тарифе Эскорт+ Турбо, который оплачен и судя по имеющейся кнопке уже вроде как подготовлен, сколько должно быть блокировок?". Ответ:"Две". Вопрос:"Где вторая?". Ответ: "Мы предлагаем Вам активировать ее за еще дополнительные 14 000." Хотя в договоре конечно же ничего подобного о таком условии даже рядом. Вывод - опять обманули. По договору должна быть, по факту нет и такая ересь несется в ответ на закономерные вопросы, что мозг взрывается. Вниманию почтенной публики предлагается просто мега ответ: "Это мы так подписали договор, чтобы страховая отвязалась, а так нет там ничего подобного, только за дополнительные деньги"... Занавес. Нормально? Идем дальше. Решаю проверить работу этого прям супер-комплекса. Оставляю метку. Завожусь, уезжаю. Катаюсь в километрах 3-5 от метки минут 30-40. Тишина и симметрия, звонков нет, никто меня не догоняет и т.д. Надоело, звоню сам. Мол, так и так. В чем проблема? Ой, а мы не видим машину...!?! Может вы под крышей какой стоите? Нормальная реакция?Коротко говоря, в итоге признали факт, обещали через 10 дней (зачем так много?) отреагировать. Т.е. было направлено по телефону несколько претензий. И что думаете ответили, извинились, предложили устранить и бонусы в качестве компенсаций? Конечно же нет. Звонили переспрашивали подробности происшедшего, но не более. Итог - обманщики и аферисты. На свои договорные обязательства чихать хотели. Остерегайтесь. А мы будем разбираться в профильных инстанциях и договариваться со страховой о смене охранной организации. Очень будет интересен ответ представительства BMW по данной ситуации. Вставить Ник Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты